Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 05 ianuarie 2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm de la dumneavoastră, modul în care le utilizăm și drepturile pe care le aveți în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Cine suntem

Site-ul Contento.ro este administrat de CONTENTO TECH SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026008612001, CUI 53860960 (denumită în continuare "Noi", "Societatea" sau "Operatorul de date").

În calitate de operator de date personale, suntem responsabili pentru prelucrarea datelor personale colectate prin intermediul platformei Contento.ro.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați serviciul nostru, colectăm următoarele tipuri de date:

2.1. Date colectate la crearea contului

Date de identificare: Prenume, adresa de e-mail
Date de autentificare: Parolă (stocată criptat), token-uri de autentificare
Date de conectare: Dacă vă conectați prin Google OAuth, colectăm datele de profil furnizate de Google (nume, email, imagine de profil)

2.2. Date colectate în procesul de onboarding

Date despre companie: Numele companiei, număr de telefon, site web, domeniul de activitate, platforma de conținut utilizată, managerul de conținut, dimensiunea companiei
Date despre domeniu: Informații despre domeniul pentru care se generează conținut

2.3. Date colectate automat

Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate, timpul petrecut pe site
Date de utilizare: Numărul de conectări, data și ora ultimei conectări, istoricul activităților în cont
Cookies: Utilizăm cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră și pentru analiză. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookies.

2.4. Date despre conținutul generat

Informații despre articolele generate (titluri, cuvinte cheie, domeniul țintă)
Preferințe și setări de personalizare pentru generarea conținutului

3. Baza legală și scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:

3.1. Executarea contractului

Prelucrăm datele necesare pentru:

Crearea și gestionarea contului dumneavoastră
Furnizarea serviciilor de generare automată a conținutului optimizat SEO
Procesarea plăților și facturarea
Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciul (notificări, actualizări, suport tehnic)

3.2. Interesul legitim

Prelucrăm datele pentru:

Îmbunătățirea și optimizarea serviciilor noastre
Analiza utilizării platformei pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
Marketing direct (cu consimțământul dumneavoastră, dacă este cazul)

3.3. Consimțământul

Pentru anumite activități directe de marketing, cum ar fi newsletter-ul, solicităm consimțământul dumneavoastră explicit.

3.4. Obligații legale

Prelucrăm datele pentru îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv:

Păstrarea documentelor contabile și fiscale conform legislației aplicabile
Răspunderea la solicitările autorităților competente

4. Prelucrarea datelor pentru persoane juridice

Atunci când o persoană juridică (companie) își creează un cont pe Contento.ro, prelucrăm următoarele categorii de date:

4.1. Date despre reprezentantul legal sau persoana de contact

Prenume, adresă de email (pentru autentificare și comunicare)
Date de autentificare (parolă, token-uri)
Date de utilizare a platformei (pentru securitate și suport)

Baza legală: Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR) și interesul legitim pentru securitate (Art. 6(1)(f) GDPR).

4.2. Date despre persoana juridică

Denumirea companiei
Număr de telefon
Site web sau domeniul pentru care se generează conținut
Domeniul de activitate, platforma de conținut utilizată, dimensiunea companiei
Date de facturare (pentru emiterea facturilor)

Baza legală: Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR) pentru furnizarea serviciilor și obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR) pentru facturare și contabilitate.

4.3. Date despre angajații sau colaboratorii companiei

Dacă compania dvs. permite altor persoane să acceseze contul (de exemplu, manageri de conținut, colaboratori), aceștia vor avea propriile date personale prelucrate conform acestei politici. Compania dvs. este responsabilă pentru:

Informarea acestor persoane despre prelucrarea datelor lor personale
Obținerea consimțământului necesar, dacă este cazul
Asigurarea că accesul la cont este acordat doar persoanelor autorizate

4.4. Transferul datelor în cadrul grupului

Datele despre persoana juridică pot fi partajate intern în cadrul echipei noastre pentru furnizarea serviciilor, suport tehnic și îmbunătățirea platformei. Toate persoanele care au acces la date sunt obligate să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja datele cu următoarele categorii de destinatari:

Furnizori de servicii: Parteneri tehnici care ne ajută să operăm platforma (găzduire, procesare plăți, analiză, suport tehnic, marketing, etc.)
Autorități competente: Când este necesar conform legii sau pentru protejarea drepturilor noastre
Servicii de autentificare: Dacă alegeți să vă conectați prin Google, datele relevante sunt procesate de Google conform politicii lor de confidențialitate

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați prin contract să protejeze datele dumneavoastră și să le folosească doar în scopurile specificate.

6. Transferul datelor în afara UE

Datele dumneavoastră sunt stocate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi:

Deciziile de adecvare ale Comisiei Europene
Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
Alte mecanisme legale de protecție a datelor

7. Stocarea și securitatea datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva:

Accesului neautorizat
Modificării sau distrugerii accidentale sau ilegale
Pierderii datelor

Măsurile de securitate includ criptarea datelor, controlul accesului, monitorizarea securității și proceduri de backup regulate.

8. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:

Furnizarea serviciilor contractate (pe durata abonamentului și o perioadă rezonabilă după încetarea acestuia)
Îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, păstrarea documentelor contabile conform legislației fiscale)
Rezolvarea disputelor sau aplicarea acordurilor

În general, după încetarea contului, păstrăm datele pentru o perioadă de maximum 5 ani, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă (de exemplu, documentele contabile).

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces (Art. 15 GDPR): Puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm
Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR): Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere (Art. 17 GDPR): Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR): Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații
Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR): Puteți solicita primirea datelor într-un format structurat și utilizabil sau transmiterea acestora către alt operator
Dreptul de opoziție (Art. 21 GDPR): Puteți vă opune prelucrării datelor pe baza interesului legitim
Dreptul de a retrage consimțământul (Art. 7 GDPR): Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând
Dreptul de a depune o plângere (Art. 77 GDPR): Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de supraveghere din țara în care locuiți

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

10. Analytics și tracking

Utilizăm servicii de analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru și pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Aceste servicii colectează date despre comportamentul dumneavoastră pe site, inclusiv:

Pagini accesate și timpul petrecut pe fiecare pagină
Modul în care ați ajuns pe site (referrer)
Dispozitivul și browserul utilizat
Adresa IP (parțial anonimizată în cazul unor servicii)
Acțiuni efectuate pe site (click-uri, scroll, etc.)

11. Cookies

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookies pe care le folosim și modul în care le puteți gestiona, consultați Politica noastră de Cookies.

12. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin intermediul platformei.

Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a acestui document.

13. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau nelămuriri privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]
Operator de date:CONTENTO TECH SRL
Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro